教师是教育的第一资源,承载着为党育人、为国育才的历史使命,肩负着培养社会主义建设者和接班人的时代重任。中国历来强调尊师重教,教师一直以来都是较受欢迎的职业,但有研究发现教师相比于其他职业者会出现更多的心理健康问题, 如焦虑、抑郁、躯体化问题、强迫问题等,甚至有教师会因此选择提前退休或过早离开教育领域。教师作为教育实践的直接参与者,其心理状态不仅关乎个人职业幸福与专业发展,更深刻影响着学生的心理健康成长、校园教育生态的良性构建,乃至整个社会的人才培养质量。
近年来,关注教师心理健康、为教师“减负”成为热议话题。2019年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于减轻中小学教师负担进一步营造教育教学良好环境的若干意见》,提出“切实减少对中小学校和教师不必要的干扰”“为教师安心、静心、舒心从教创造更加良好环境”。2023年,教育部等十七部门联合印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划(2023—2025年)》,明确提出“多措并举加强教师心理健康工作,支持社会力量、专业医疗机构参与教师心理健康教育能力提升行动,用好家校社协同心理关爱平台,推进教师心理健康教育学习资源开发和培训”。2024年教育部等七部门联合印发《进一步加强尊师惠师工作的若干措施》,进一步要求为教师“定期开展心理健康讲座、心理辅导等服务”。提升教师心理健康水平,既是建设新时代高素质教师队伍的前提,也是推进教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的教育的重要支撑。
教师心理健康与其职业特征显著相关。教师承担着教书育人的职责,但也面临着较大的职业压力,这已成为该群体的广泛性问题。这些压力来自学生、家长、学校、社会等多个方面,并在无形中加剧了教师心理健康状况不良的风险。通过对教师职业压力源的剖析,厘清影响教师心理健康的各类风险因素,有助于预防和应对教师的心理健康问题,提出更具针对性的解决策略。
(一)教学工作:量与质的双重考验
教师是影响孩子健康成长的重要他人,相比于其他社会职业,教师的职业专业性要求会更高。而教学是教师的核心任务,也是压力的重要来源。一方面,教师需要承担多个班级的教学工作,为了有更好的教学效果,教师在课前需要花费大量的时间备课,深入研究教材,设计多样且有效的教学环节,准备丰富生动的教学材料,课后批改学生作业,并针对不同学生的学习需求进行个别化辅导,给予学生针对性的学习方法。另一方面,一些学校将学生的成绩、升学率等作为教师教学质量的重要体现,教师为提升授课质量、确保学生在各类考试中取得较好成绩,被迫将大量的时间、精力投入到应试训练中。同时,教师还要参与各种教学评估、公开课、赛课等活动,这些进一步增加了教师在教学方面的工作量,使教师长期处于紧张、高压的工作状态下,严重影响了教师的心理健康水平。
(二)学生管理:行为引导与心理疏导的双重责任
学生管理是教师的一项重要工作内容。中小学生正处于身心发展的关键时期,部分学生会出现多种行为问题,如打架斗殴、违反课堂纪律、沉迷网络等,教师不仅要消耗大量的精力考虑如何激发学生的学习兴趣、平衡学生间的学习能力差异、解决学生的各类学习问题,还要处理学生的行为、安全等棘手问题,耐心与学生沟通交流,采取合适的教育措施对学生进行引导和纠正,这一过程无疑加重了教师的疲惫感。同时,当前中小学生的心理问题频发,教师还承担着初步识别与心理疏导的职责,这对教师而言是一项极具挑战性的任务。由于多数教师缺乏专业心理学知识与应对方法的培训,面对学生抑郁、焦虑等问题时无法进行有效疏导,极易产生无力感,承受精神与身体的双重煎熬。
(三)家校合作:沟通与责任的双重困境
家校合作是学校教育的重要一环,家校沟通是家校合作的前提。教育部等十三部门印发的《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》,明确要求学校“全面掌握并向家长及时沟通学生在校期间的思想情绪、学业状况、行为表现和身心发展等情况,同时向家长了解学生在家中的有关情况”。家长对孩子的教育高度关注,对教师的要求也水涨船高。教师尤其班主任需要与班级内数十位学生家长保持密切沟通,包括各项事务的信息传达、学生的状况交流、家长对学校需求的传达与反馈等,都对教师提出了较高要求。同时,在家校合作中仍然存在双方责任边界模糊不清,个别教师会遇到家长不理解、不配合的情况,或对教师提出各种要求和质疑,教师应对不到位,极易产生家校矛盾或冲突,这都进一步加剧了教师的心理负担。
(四)行政事务:形式化与任务性的双重挤压
教师的行政事务主要源于多重身份叠加与各种形式主义负担。教师除承担学科教学,时刻关注学生的学业、品德、健康、安全之外,还需要承担大量学校或上级部门下发的与教学无直接关联的行政任务,包括数据填报、迎检准备、工作留痕等。同时,要参与策划和组织各类学生活动,如运动会、文艺演出、科技节等,一些活动需要教师全程负责学生的排练和指导,这些迎检与活动组织工作占据了教师大量的时间和精力。此外,由于教师评价与职称评定的各项要求,教师还需要分出时间进行材料填报和课题申报,开展课题研究、撰写学术论文、产出研究成果等,进一步挤占其时间。有教师会抱怨自己填表时间比备课时间更长,这显然不是一种健康的工作模式,加剧了教师的职业压力。
(五)教育改革:理念与实践的双重挑战
随着社会经济的不断发展,教育政策在不断变化,从“双减”到新课标,从技术赋能到评价革新,我国的教育体系正经历一场全方位的变革,也对教师这一职业带来了新的要求与挑战。一方面,要求教师教育理念与时俱进,教育改革强调培养学生的创新思维、实践能力和综合素质,教师需要深入理解这些理念,并将其融入日常教学。另一方面,要求教师教学能力不断提升,新课标、新教材带来教学内容与方式的变化,教师的教学模式也面临转型,但同时又会面临学生不适应、教学效果不佳等问题,这都需要教师不断调整和优化教学策略,以确保改革取得实效。同时,教育信息化的加速发展催生了教师的技术焦虑,人们获取知识的渠道变得更多、速度更便捷,对教师的职业权威造成了严峻挑战。这些变革都要求教师不断学习新技术、新方法,持续更新自身的知识结构,以应对新的教育发展形势和学生、家长不断变化和增长的教育需求。
教师长期处于高强度工作中,不断消耗自身的精力,如果难以得到充分的休息与放松,日积月累心理上就会感到疲惫不堪,出现一系列的情绪问题、睡眠障碍,甚至出现认知偏差,对自己的教学能力、管理能力产生怀疑,进而产生自我否定,进一步加深其心理健康问题。
面对教师这一职业特点,教师应尽量降低心理健康状况受到风险因素的影响。这是因为心理健康状况是压力源及压力应对共同作用的结果,在压力应对阶段取得各方支持,能有效改变或缓解压力对个体产生的消极影响。这些支持总体上可分为内部支持与外部支持,二者共同构成教师心理健康的保护系统。
(一)内部支持
内部支持来自个体内部,是指个体具备的心理资源,包括情绪智力、心理弹性等,能够帮助教师在面对压力、困难时更加从容、更加积极应对。这些心理资源并不是稳定不变的,其形成与作用机制可以受到他人影响或培训开发。
1. 情绪智力
情绪智力是指个体通过情绪信息,不断调整应对压力以达到预期性目的的能力,被视为在职场中重要的个人心理资本。情绪智力包括感知情绪、运用情绪、理解情绪、调节自身和他人情绪等四种情绪能力。具有高情绪智力的人,往往能够准确认识、调控自身的情绪,并在与人社交中理解对方的情绪,从而实现高效、畅通的交往过程。其中,情绪调节能力与心理健康状况密切相关,教师是一种情绪劳动工作,具有较好情绪智力的教师,能够在教学工作中的情绪表达、人际沟通中对他人情绪的认知以及克服压力带来的消极情绪等多方面运用不同的策略,对当下的情绪状态进行调整,减少压力产生的负面情绪以及侵入性的想法,保持积极情绪状态,从而减轻心理健康问题。
2. 心理弹性
心理弹性是指个体应对压力时保护自身不受危险情境影响的能力或特质,常被描述为经历重大压力或逆境后,心理功能没有受到负面影响,甚至内心变得更为强大的一种心理现象,是积极心理学研究领域的重要主题。心理弹性水平的高低在一定程度上体现了个体是否具有较高的心理健康水平。心理弹性对个体心理健康的支持主要通过三种方式:一是恢复机制。即心理弹性较好的个体,在受到压力后能够更好地适应变化,快速修复自身的情绪和认知状态,避免心理失衡问题。二是保护机制。心理弹性能够将外界的风险因素屏蔽在外,降低感知到的压力,或改变对压力的认知,从而缓解相关的不良影响,如一些教师会将课程改革等挑战视为自身的成长机会。三是促进机制。心理弹性较好的人,往往自身也更加乐观、坚毅,通常会充分调用自身能力应对外界的风险因素,当教师发现自身无法独立应对后,会主动寻求同事经验、调整教学方法,以最终达到心理平衡和适应状态。
(二)外部支持
外部支持来自教师工作的场域,是其获得安全感、幸福感的重要来源,包括完善的制度保障、和谐有爱的工作环境与氛围等,通过资源供给与压力源的调控,为教师建立起抵抗压力的重要防线。
1. 制度保障
制度对教师心理健康的维护,主要体现在赋予教师强烈的“可控感”与“公平感”。《关于减轻中小学教师负担进一步营造教育教学良好环境的若干意见》颁布以来,各地学校严格落实“教师减负清单”,大刀阔斧削减非教学类繁杂事务,如减少不必要的检查评比、精简各类行政报表等,教师从琐碎事务中解脱出来,回归教育教学本职。此外,付出—回报失衡模型作为研究工作压力与心理健康关系的有效模型,认为当付出和回报不匹配时就会出现压力。对教师而言,他们投入大量的时间和精力开展各项工作,回报可以是尊重、金钱和职业机会以及工作保障。若教师获得的回报与付出相匹配,就能有效缓解工作压力,使教师获得正能量的情感体验。可见,完善的制度保障是维护教师心理健康的关键抓手。
2. 工作环境与氛围
生态系统理论指出,环境对于个体行为、心理发展有着重要的影响。学校作为教师工作的主要场域,学校的工作环境和文化氛围营造与教师心理健康显著相关。一方面,学校和谐的工作氛围能够较好地将教师组织在一起,强化教师间的沟通与交流,帮助他们进行“压力分流”与“资源共享”,进而降低个体心理负荷,让教师在归属感中重获心理能量。另一方面,积极、健康的文化氛围能够无时无刻感染教师群体,增加教师对职业价值的认同,多方鼓励式的评价能够进一步提升教师的自我效能感,让教师在被看见、被认可中持续获得正向反馈,将职业压力内化为专业成长的动力。可见,学校轻松的组织氛围以及合理的管理模式有利于教师更加乐观地对职业压力进行评估和判断,实现压力与成长的动态平衡,有力抵御外界消极因素对心理健康的冲击。
提升教师心理健康水平是一项系统工程,一方面需要针对教师心理健康问题的重要风险因素加以防范和干预,另一方面需要进一步培育和强化教师的内外部支持,并通过全社会多方协同遏制教师心理健康问题的上升趋势。
(一)搭建全面有力的保障体系,筑牢教师心理健康防护堤
保护和促进教师心理健康首要关注的是构建系统性的保障体系。需要从政策制度与专业培养两方面发力,一方面通过科学减负与权益保障疏解压力源头,另一方面通过赋能教师群体强化其应对挑战的专业素养。
1. 优化政策制度,从源头上减轻职业压力
教育行政部门应从顶层设计入手,通过完善政策制度进一步减轻教师负担。一是针对当前影响教师心理健康的主要矛盾和重大问题,制定详尽可行的教师心理健康专项政策,明确心理体检、心理咨询、危机干预等各项服务的实施流程及相关要求。二是明确教师职责边界和工作量标准,探索长效减负机制。将教师的工作权限与职责、家校社共育的任务与边界细化成点,增加教师教育教学的自主权,减少不必要的工作负担。三是增加教师编制,降低生师比,逐步清退长期不承担教学工作的教师,增加专业技术岗位的招聘名额。四是引入社会力量承担教师非课程教学工作,面对非必要教师完成的工作,根据工作性质,吸纳师范院校实习生、退休教师、“五老”群体、优秀家长志愿者等积极参与。五是在教师考核评价与职称评定制度中,纳入教师心理健康及对学生心理健康引导与支持的相关指标。六是完善教师权益保护制度,提升教师待遇,对于课后服务、暑期托管等额外工作,应为教师发放补偿性和激励性加班补助,补助应与教师付出的时间精力相当。确保职业发展路径明晰,减少因职业压力导致的心理负担,为教师营造安心从教的良好氛围。
2.夯实与心理健康相关的职前培养与职后培训
师范院校作为教师培养的摇篮,需要充分认识培养师范生心理健康素质的重要性。在教师职前教育阶段,应重视师范生心理健康素质培养,在课程设置、师资配备、实习实训等环节融入心理健康素质培养的要素,并增设如教师心理健康维护、心理咨询与辅导技巧、心理疾病识别与应对等针对性强的专业课程,使未来教师在走上工作岗位前就掌握扎实的心理健康教育知识与技能。在教师职后培训阶段,应将心理健康教育列为教师继续教育的必修内容,在职业发展中持续强化。如定期组织专题培训、工作坊以及学术研讨会等活动,建立分层分类培训体系,针对新手教师、骨干教师、管理者设计差异化心理健康课程。培训内容要紧跟心理学前沿研究成果与教育实践需求,不断更新教师的心理健康教育理念,提升其实践能力及心理健康问题应对能力。
(二)强化家校社协同支持,织密教师心理健康防护网
教师出现心理健康问题与学校的工作负荷、家校沟通摩擦频发、社会对教育的高期待与低认同等息息相关。为破解这一困局,提升教师的心理健康水平,需要家校社三方协同,通过落实学校主体责任、凝聚家校教育共识、获得社会支持与认同等途径,让教师获得理解、尊重与支持。
1. 落实学校主体责任,打造支持性职场生态
无论对学生的心理健康还是教师的心理健康,学校都是主要责任人。首先,学校要站在教师的角度,积极营造关爱教师心理健康的校园文化氛围。建立教师心理健康关怀机制,由校领导牵头,联合心理教师、年级组长等组成关怀小组,定期与教师进行沟通交流,了解教师工作和生活中的困扰,及时给予帮助与支持。例如,每月组织一次教师座谈会,为教师提供倾诉的平台,共同探讨解决问题的方法。其次,优化学校管理模式,合理安排教师工作任务,通过沟通、协商、服务、指导、改进、鼓励等方式管理教师,科学制定教学计划与考核标准,减少不必要的行政事务干扰,让教师能够将更多精力投入到教学与学生心理关怀工作中,避免过度劳累。再次,帮助教师维持工作与家庭的平衡,开展丰富多彩的教师活动,丰富教师业余生活,增加教师与朋友、家人的共处时光,引导教师在运动与休闲中获得身心放松,缓解工作压力,增强教师的归属感与团队凝聚力。有条件的学校还可以结合工会、党建工作,将教师心理健康辅导内容融入其中,通过购买员工帮助计划(EAP),给教职工提供个性化心理健康服务,比如每人每年可以选择6次免费心理咨询服务。
2. 凝聚家校教育共识,建立和谐家师关系
教师和家长分别是学校教育和家庭教育的主体。维护教师的心理健康水平,需要家长从增进理解、主动配合、正向支持三方面积极行动,为教师教育教学工作提供助力。首先,引导家长理解教师工作的复杂性,以及面对个性化教育需求时的挑战,尊重教育过程的渐进性,避免因过高期望或不当要求给教师带来心理压力。其次,积极响应学校教育安排,按时完成家校协同任务,减轻教师事务性负担。遇到教育分歧时,通过理性沟通渠道表达诉求。再次,维护与教师的良性沟通环境,除自身支持配合教师工作外,一方面要鼓励孩子尊重和支持教师工作,另一方面要在家庭中营造和谐的家庭氛围,关注孩子身心健康,减轻教师在管理学生方面的负担。
3.获得社会支持与认同,营造尊师重教文化氛围
在社会层面,应健全社会支持系统,营造尊师重教的氛围,提升教师的职业获得感和荣誉感。首先,正确引导公众看待教师职业与劳动价值,明确教师职业的重要性和艰巨性,肯定其应获得的劳动价值远高于目前实际的劳动价值,在全社会形成对教师职业付出与社会地位的高度认可,提升职业幸福感。其次,发挥大众传媒的宣传作用,增强公众对教师工作压力大和亟须减负的意识与关注,引导公众理解教师和尊重教师,并对各地一些有效的负担治理经验进行宣传推广,提高治理效率。最后,持续为教师提供社会支持,倡导社会各界通过多种途径向教师传达关怀和支持,如给年轻教师成长的机会,对他们更多宽容,让他们感受到社会的温暖与关怀,助力教师提升心理健康水平。
(三)激活教师内生动力,培育教师心理健康自愈力
教师心理健康的可持续性维护,不仅依赖外部支持系统的构建,更需要激活其内在心理资源,建立自我调适与修复的“心理免疫系统”。想要实现这一目标,一方面在日常工作生活中做好心理健康促进,另一方面当出现心理健康问题时,做好科学的应对与干预。双管齐下,形成“预防—应对—成长”的心理防护良性循环。
1. 积极促进自身心理健康发展
对教师自身而言,想要获得健康的心理状态,需要将关口前移,从“被动应对”转向“主动防御”,通过系统化的自我调适与日常养护,将心理健康维护融入职业发展的全周期。一方面,提升自身的心理健康素养,构建科学完善的心理健康知识体系。教师要充分把握学校及上级教育行政部门组织的专业培训机会,系统学习心理健康基础理论和实践技能。同时,应主动拓展学习渠道,通过权威线上学习平台、专业书籍期刊等,深入了解心理健康问题的发生机制、提升心理健康水平的方法,持续更新自身的专业知识储备。另一方面,教师需要掌握系统化、实证有效的压力缓冲方法。包括认知重构训练,转变压力情境下的负向思维模式,以积极的视角迎接困难与挑战;进行情绪宣泄,运用深呼吸、冥想或短时运动等方式获得身心放松,缓解自身紧张、焦虑等不良情绪;构建社会支持网络,通过发展兴趣爱好、定期与家长深度沟通、与同事组建互助小组等方式,获得他人的支持与理解,稳定自身的情绪状态,提升个人心理资本。
2. 科学有效应对心理健康问题
当心理问题突破预防屏障时,科学应对与干预是避免危机升级的关键策略。一方面,建立心理问题预警。教师要加强自我对心理问题的觉察,如出现过度焦虑、过度疲惫、持续失眠、食欲减退等症状,就要立刻警觉这些是否是心理压力过大的外化表现。教师可以通过学习的压力缓冲方法进行自我调节,防止影响进一步加深。另一方面,增强心理求助意识,当自我调节效果不佳时,教师要打破“病耻感”,主动寻求专业帮助,如预约心理咨询,与专业心理咨询师进行深入沟通;前往医院精神科,积极配合医生治疗。通过专业引导与干预加速心理问题的修复。
文章来源|《人民教育》2025年第10期
文章作者|边玉芳、田微微